{"id":116,"date":"2020-04-01T06:00:00","date_gmt":"2020-04-01T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.i2mobile.com.br\/blog\/?p=116"},"modified":"2020-04-01T07:52:50","modified_gmt":"2020-04-01T10:52:50","slug":"as-10-heuristicas-de-nielsen-para-design-de-interfaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.i2mobile.com.br\/blog\/2020\/04\/01\/as-10-heuristicas-de-nielsen-para-design-de-interfaces\/","title":{"rendered":"As 10 Heur\u00edsticas de Nielsen para Design de Interfaces"},"content":{"rendered":"\n<p>Jakob Nielsen, refer\u00eancia mundial em usabilidade e autor de algumas das <a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Livros-Jakob-Nielsen\/s?rh=n%3A6740748011%2Cp_27%3AJakob+Nielsen\">obras mais influentes sobre o tema<\/a>, define <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/ten-usability-heuristics\/\">10 princ\u00edpios gerais de usabilidade para design de interfaces<\/a>, as quais ele denomina como heur\u00edsticas, ou seja, um conjunto de regras de usabilidade que pode ser aplicada para avaliar interfaces, sistemas, softwares e aplicativos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Visibilidade do status do sistema<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios devem sempre estar informados sobre o que est\u00e1 acontecendo no sistema atrav\u00e9s de feedbacks apropriados e em um tempo razo\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Correspond\u00eancia entre o sistema e o mundo real<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O sistema deve se adaptar a realidade do usu\u00e1rio, bem como \u00e0 sua linguagem, e exibir informa\u00e7\u00f5es de forma natural e l\u00f3gica, assim como encontramos no mundo real.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Liberdade de controle para o usu\u00e1rio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios frequentemente cometem erros ao utilizar fun\u00e7\u00f5es do sistema por engano, portanto precisam de &#8220;sa\u00eddas de emerg\u00eancia&#8221; para interromper esses estados indesejados sem ter que passar por um longo processo. O sistema deve dar suporte \u00e0s fun\u00e7\u00f5es desfazer e refazer de forma r\u00e1pida e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Consist\u00eancia e padr\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios n\u00e3o precisam saber que diferentes palavras, situa\u00e7\u00f5es ou a\u00e7\u00f5es significam a mesma coisa, ou seja, o sistema deve ser consistente na comunica\u00e7\u00e3o e interface com o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Preven\u00e7\u00e3o a erros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Melhor do que boas mensagens de erro \u00e9 o design minucioso para prevenir a ocorr\u00eancia do erro. O sistema deve eliminar condi\u00e7\u00f5es que possam levar ao erro ou apresentar uma confirma\u00e7\u00e3o antes do usu\u00e1rio realizar a\u00e7\u00f5es importantes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Reconhecer ao inv\u00e9s de lembrar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O usu\u00e1rio n\u00e3o deve depender da pr\u00f3pria mem\u00f3ria para lembrar das fun\u00e7\u00f5es do sistema, pelo contr\u00e1rio, os objetos, a\u00e7\u00f5es e op\u00e7\u00f5es do sistema devem ser claras e vis\u00edveis. As instru\u00e7\u00f5es para o usu\u00e1rio tamb\u00e9m devem ser claras ou facilmente acessadas a qualquer momento, para n\u00e3o precisar ser lembradas pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Flexibilidade e efici\u00eancia de uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O sistema deve atender tanto usu\u00e1rios mais experientes quanto novatos. Oferecer op\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas para realizar a\u00e7\u00f5es frequentes \u00e9 uma forma de tamb\u00e9m atender as necessidades dos usu\u00e1rios mais avan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Est\u00e9tica e design minimalista<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O sistema n\u00e3o deve dar informa\u00e7\u00f5es ou mensagens irrelevantes ou que raramente s\u00e3o \u00fateis ao usu\u00e1rio. Cada nova informa\u00e7\u00e3o dada compete com informa\u00e7\u00f5es realmente relevantes e consequentemente diminui a sua visibilidade relativa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Ajudar os usu\u00e1rios a reconhecer, identificar e se recuperar de erros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mensagens de erros devem ser expressadas de forma muito clara, sem c\u00f3digos ou termos complexos, indicar precisamente o problema e sugerir solu\u00e7\u00f5es de forma construtiva.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Ajuda e documenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um sistema deve poder ser utilizado sem que o usu\u00e1rio precise ler a sua documenta\u00e7\u00e3o, entretanto \u00e9 importante que o sistema ofere\u00e7a ajuda e documenta\u00e7\u00e3o apropriada. Todas as informa\u00e7\u00f5es devem ser f\u00e1ceis de buscar, estarem relacionadas \u00e0s tarefas dos usu\u00e1rios, descrever o passo a passo, e concisa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jakob Nielsen, refer\u00eancia mundial em usabilidade e autor de algumas das obras mais influentes sobre o tema, define 10 princ\u00edpios gerais de usabilidade para design de interfaces, as quais ele denomina como heur\u00edsticas, ou seja, um conjunto de regras de usabilidade que pode ser aplicada para avaliar interfaces, sistemas, softwares&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":119,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,7,8],"tags":[61,60,58,59],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.i2mobile.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hal-gatewood-tZc3vjPCk-Q-unsplash.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":143,"url":"https:\/\/www.i2mobile.com.br\/blog\/2020\/04\/07\/12-dicas-para-testar-seu-aplicativo-de-forma-mais-eficaz\/","url_meta":{"origin":116,"position":0},"title":"12 Dicas Para Testar seu Aplicativo de Forma Mais Eficaz","author":"i2 Mobile Solutions","date":"7 de abril de 2020","format":false,"excerpt":"Testar o seu aplicativo com os usu\u00e1rios reais \u00e9 a forma mais eficaz de identificar e priorizar o desenvolvimento de melhorias na dire\u00e7\u00e3o certa. 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